Theo Ngân hàng Nhà nước, hoạt động giao dịch không dùng tiền mặt tại Việt Nam đang tăng nhanh, hình thành thói quen thanh toán bằng thẻ qua POS của người dân.
| Số giao dịch không dùng tiền mặt tăng Thanh toán không dùng tiền mặt từ lâu đã trở thành phương thức rất phổ biến tại các quốc gia phát triển. Giá trị chi tiêu không dùng tiền mặt của người dân Bỉ, Pháp, Canada luôn chiếm hơn 90% tổng số giao dịch hàng ngày. Ở Việt Nam, tỉ lệ thanh toán không dùng tiền mặt còn khá thấp. Tuy nhiên, từ khi chính phủ phát động chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt, tỉ lệ này đã có nhiều thay đổi đáng kể. Giúp người dân thanh toán không tiền mặt, các ngân hàng đầu tư hệ thống POS chấp nhận mọi loại thẻ Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước, tính đến cuối Quý I/2014, cả nước có trên 15.500 máy rút tiền tự động (ATM) và trên 137.700 POS được lắp đặt, tăng lần lượt 8,4 và 31,7% so với cuối năm 2012. Trong kế hoạch phát triển thanh toán thẻ qua POS, đến cuối năm 2015, lượng POS sẽ tăng lên 250.000 máy. Bên cạnh đó, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng cũng đóng vai trò trọng yếu. Hiện tại hệ thống này đã kết nối 66 đơn vị thành viên và có số lượng giao dịch bình quân đạt khoảng 140.000 giao dịch/ ngày với giá trị giao dịch trung bình 100.000 tỷ đồng/ngày. Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước khẳng định, khi thanh toán không dùng tiền mặt được nhân rộng và trở thành phương thức chính sẽ đem lại nhiều lợi ích thúc đẩy kinh tế phát triển. Với tính minh bạch trong các khoản thu chi, phương thức này sẽ giúp dòng chảy tiền tệ lưu thông rõ ràng và trơn tru hơn. Quẹt thẻ ATM - đơn giản hơn cho người sử dụng Trong tâm trí của đại đa số người dân Việt Nam, thẻ ATM dường như chỉ là một phương tiện rút tiền mặt khi cần thiết. Thực chất, ATM được xem là một ví tiền điện tử rất hữu hiệu nhưng chưa phát huy được hết công dụng. Một mặt do người sử dụng cho rằng ATM chỉ dùng để rút tiền, mặt khác các ngân hàng chưa có sự đầu tư đúng mức cho các POS có thể chấp nhận quẹt thẻ ATM. Vòng quanh nhiều trung tâm thương mại, siêu thị lớn không khó để nhận thấy lượng khách dùng thẻ thanh toán rất ít. Các nhân viên cho biết, máy POS vẫn còn quá xa lạ với khách hàng. Một rào cản nữa là “máy POS của ngân hàng nào thì thanh toán bằng thẻ của ngân hàng đó”. Đây là suy nghĩ chung của khách hàng vì e ngại thẻ khác ngân hàng sẽ “không được chấp nhận” hoặc “bị tính phí cao hơn”. POS lưu động trên taxi của OceanBank chấp nhận mọi loại thẻ thanh toán Để tạo được thói quen thanh toán không dùng tiền mặt, cơ sở hạ tầng và mạng lưới POS là những yếu tố tiên quyết. Phát triển rộng hệ thống chấp nhận thẻ, dưới sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, nhiều ngân hàng đã đi tiên phong trong công tác lắp đặt POS. Đơn cử như OceanBank vừa ký hợp tác toàn diện với các hãng Taxi Thành Công, Taxi Ba Sao, Taxi Venus… bước đầu thực hiện lắp đặt POS không dây trên xe taxi, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán bằng thẻ. Máy POS của OceanBank chấp nhận thẻ quốc tế và thẻ ghi nợ nội địa ATM của tất cả các ngân hàng trên toàn quốc. Thay vì trả tiền mặt, khách hàng chỉ cần một thao tác đơn giản - quẹt thẻ là có thể thanh toán hóa đơn taxi một cách nhanh chóng. Anh Thanh Hà, một khách quen của Taxi Thành Công cho biết: “Từ ngày taxi lắp POS OceanBank, tôi thấy thuận tiện hơn nhiều, nhất là POS chấp nhận thanh toán với thẻ ATM. Không còn cái cảnh đưa tiền chẵn rồi chờ trả lại. Hơn nữa hóa đơn từ POS và thông báo chi tiết về tài khoản giúp tôi kiểm soát tiền bạc dễ hơn”. Được biết, OceanBank lựa chọn RÙA làm linh vật cho dịch vụ Thanh toán thẻ với phương châm: “Rùa tôi luôn nỗ lực nhanh hơn thỏ để Quý khách hài lòng”. Ngân hàng này cho hay, từ điển tích Rùa và Thỏ, OceanBank mong muốn khách hàng có được những trải nghiệm mới mẻ khi thanh toán không dùng tiền mặt tại những điểm chấp nhận thẻ của ngân hàng. “Hình ảnh linh vật Rùa được nhân cách hóa thân thiện, thông minh là đại diện cho dịch vụ thanh toán thẻ của OceanBank luôn đem đến cho khách hàng bất ngờ và sự hài lòng ngoài mong đợi. Chỉ cần vài giây, khách hàng đã hoàn thành toàn bộ thao tác thanh toán với bất kỳ loại thẻ nào.” - một lãnh đạo OceanBank cho biết. Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt đang tiếp tục có những chuyển biến tích cực. Bên cạnh hình thức thanh toán điện tử, thanh toán bằng thẻ qua POS đang dần trở thành một phương thức quan trọng trong thanh toán không dùng tiền mặt. Việc các ngân hàng chủ động phát triển rộng mạng lưới POS chấp nhận mọi loại thẻ sẽ là một trong những đòn bẩy quan trọng, thúc đẩy tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt của người dân tăng cao hơn. |
